Tham khảo

Hiểu rõ quy định trước khi vào sảnh

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại tool hack, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng toàn bộ nền tảngBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực khi tạo tài khoảnCập nhật sẽ được thông báo trước
tool hack Hiểu rõ quy định trước khi vào sảnh
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vướng mắc về điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản, xử lý giao dịch đến yêu cầu chỉnh sửa thông tin — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giải đáp qua các kênh sau. Phản hồi bằng tiếng Việt, không cần dùng tiếng Anh.

Live Chat Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Phản hồi nhanh, hỗ trợ đầy đủ tiếng Việt trên cả điện thoại lẫn máy tính.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xử lý và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của tool hack để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và giao dịch, đặc biệt tiện dụng khi truy cập trên điện thoại.
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản như thế nào

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — họ tên, số điện thoại, thông tin ví điện tử — được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc liên quan đến tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng SSL. Kết nối được mã hóa từ đầu đến cuối mỗi phiên đăng nhập.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng sảnh game. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Để cập nhật số điện thoại, ví liên kết hoặc thông tin cá nhân, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác minh danh tính. Thay đổi sẽ được xử lý sau khi xác minh hợp lệ.

Những điều bạn hay hỏi về quy định sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về điều khoản tài khoản, quyền dữ liệu và cách xử lý khi có vấn đề phát sinh. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có quyền đóng các tài khoản liên quan và giữ lại số dư đang chờ xác minh.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút thông qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, bao gồm yêu cầu ví chính chủ và quy trình xác minh danh tính.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Chúng tôi thông báo trước qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản mới.

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu và yêu cầu xóa khi đóng tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý đúng quy trình.

Tài khoản bị tạm khóa khi phát hiện hoạt động bất thường, giao dịch từ ví bên thứ ba, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn sẽ nhận thông báo và có thể liên hệ hỗ trợ để xác minh và mở khóa.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực hợp lệ. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là được phép theo quy định tại nơi bạn đang sinh sống.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.